Temario:

1. Fenómenos de crisis en nuestro país.

2. Actitudes de las empresas ante la volatilidad del dólar.

a) Suspensión de la venta.
b) Suspensión de las compras.
c) Cobranza aguerrida y urgente.
d) Disminución de las labores de ventas.
e) Disminución en las labores de desarrollo mercadológico.

3. Estrategias de mercadotecnia para tiempos de contingencia económica.

a) Ante la crisis, la gente no adquiere cosas nuevas, pero…
b) Análisis del competidor.
c) Estándares de comercialización.
d) Manejo de la crisis por parte del competidor.
e) Promociones y planes de venta.
f) Análisis FODA y detección de momentos de verdad.
g) Mystery Shopper y labores de espionaje pasivo y activo.

4) Plan de promoción para tiempos en crisis.

a) Optimización de recursos al interior y exterior.
b) Destino de recursos emergentes.
c) Valoración de productos estrella y difusión
d) Revaloración de comodities y definición de su ciclo futuro.
e) Elección de medios alternativos.
f) Marketing viral.

5) Análisis del comportamiento del prospecto.

a) Resistencia a la compra.
b) Creación o adecuación de las necesidades de compra.